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SPS Technology Talk am 25.09. – Industrial Safety im Fokus

Die Maschinenverordnung inkludiert ab 2027 erstmals verbindlich Cybersicherheit. Was das für Unternehmen bedeutet und wie sich Fernwartung absichern lässt, sind Themen im September.

Aussteller & Produkte der SPS 2025

TE.CO. Tecnologia Commerciale S.p.A.

Das kernstück des TECO-SERVICE: Der Kundendiest DER KUNDENDIENST

Das kernstück des TECO-SERVICE: Der Kundendiest DER KUNDENDIENST

TE.CO. Tecnologia Commerciale S.p.A.

Beschreibung

Technische Ausbildung, Spezialisierung, Schnelligkeit, Zusammenarbeit, Leidenschaft: Dies sind die Elemente, die zusammen mit der Produktqualität und der Innovation den Unterschied bei der Wahl eines Partners für Ihr Unternehmen ausmachen.

Das sind die Merkmale, die wir in den Mittelpunkt unserer Kundendienstabteilung stellen, einem Team von TECO-Spezialisten, die sich um die Kundenbeziehungen und die Geschäftspraktiken in Italien und im Ausland kümmern.

Unsere Experten im Innendienst sind in der Lage, die Bedürfnisse unserer Kunden mit ihrem technischen Fachwissen zu erfüllen.

Es handelt sich um eine Arbeitsgruppe von 23 Fachleuten, die nach geografischen Zuständigkeitsbereichen gegliedert ist und sich der Beziehung zu den Kunden widmet, um diese mehr und mehr mit den Werten und der Mission von TECO in Einklang zu bringen.

Die Kundendienstabteilung unterstützt und verbessert die Arbeit der Bereichsleiter und Kundenbetreuer von TECO und arbeitet in ständiger Synergie mit den TECO-Vertretungen, um den Kunden ein gleichbleibend hohes Serviceniveau zu bieten.

Das Team, das 200 Bestellungen und 80 Angebote pro Tag bearbeitet, unterstützt den Kunden im Kaufprozess mit einer Durchschnittszeit von 36 Stunden für den Versand des Angebots und 48 Stunden für die Bearbeitung der Bestellung.

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Messeneuheit

90°C VFD 2XSLCYK-JB Kabel - UL/CSA

Umrichter, auch bekannt als VFDs (Variable Frequency Drives), gehören zu den am weitesten verbreiteten Geräten in der Welt der industriellen Automatisierung. Sie sind in den meisten automatischen Maschinen, in Branchen wie Verpackung, Holz, Keramik, Kunststoff und vielen anderen zu finden.

In den letzten Jahren haben die elektronischen Geräte in VFDs eine so hohe Leistung erreicht, dass diese Antriebe manchmal mit Servosystemen vergleichbar sind.

Standardkabel wirken nämlich wie eine Antenne und senden elektromagnetische Strahlung aus, die Störungen verursacht.

Dies kann durch die Verwendung von eigens für diese Art von Problemen entwickelten Kabeln behoben werden:

  • SYMMETRISCHE AUSFÜHRUNG: Geometrischer Aufbau mit 3 Phasen- und 3 Erdungsleitern, der die Ableitströme zur Erde reduziert und gleichzeitig die Lager und Wicklungen des Motors schützt.
  • DOPPELTE ABSCHIRMUNG: bestehend aus einem Aluminium-/Polyesterband in Verbindung mit einem hochdeckenden verzinnten Kupfergeflecht. Sie bietet den besten Schutz gegen EMV-Störungen.
  • INSOLIERUNG: Die Verwendung von vernetztem Material, XLPE, mit einer Einsatztemperatur von bis zu 90 °C gewährleistet:
    – Eine niedrige Impedanz.
    – Höhere elektrische Stabilität als das weit verbreitete PVC.
    – Größere Kabellänge auf der Motorseite.
    – Verringerung von Spannungsspitzen (Spikes) am Motor.
    – Erhebliche Verringerung von Koronaentladungen, was die Motorlager schont.
    – Erhöhter Wirkungsgrad der Leistungsübertragung zwischen Antrieb und Motor.

Der Einsatz von TECOs DRIVEFLEX 2XSLCYK-JB, das UV-beständig ist und über eine doppelte UL/cUL AWM-Zertifizierung verfügt, ist auch ideal für die in der Stahl-, Schwerindustrie und kunststoffverarbeitenden Industrie typischen großen Antriebe sowie für hydraulische Pressen, Stahlwerke, die Papierindustrie, für den Anschluss von Motoren bis zu 150 kW und mehr.